Registros para telemarketing: Resucitaron las televentas
Muchas de las técnicas de ventas que se utilizaron en el pasado se han redimensionado y están de vuelta. Una de estas son las televentas, que hasta finales del 2019 seguían utilizándose, pero estaban siendo sustituidas por las redes sociales. Cuando se tienen buenos registros para telemarketing se pueden lograr muy buenos resultados.
Hechos como la pandemia hicieron que este recurso fuese nuevamente valorado, tanto por las empresas como por los consumidores. Hoy en día, se mezcla la venta por redes sociales con las campañas de televentas, las cuales han retomado su vigor. A continuación, verás algunos consejos para hacer llamadas telefónicas que permitan aumentar el flujo en caja… ¡Presta atención!
Mantén seguimiento a los clientes y llama varias veces
Según varias consultas se requieren varias llamadas a un mismo cliente para aumentar las probabilidades de cerrar un negocio. Por supuesto, aquellos clientes que rechazan la llamada no deberían ser molestados. Sin embargo, aquellos que muestran cierto interés por el producto, podrían comprar si los teleoperadores le ofrecen seguimiento y le llaman constantemente. Entonces, no basta con tener los leads, sino que se les debe aprovechar al máximo.
Por supuesto, las televentas hoy en día requieren de vendedores hábiles y empáticos, que logren mantener conversaciones efectivas con los clientes. Por eso, además de la big data y los registros para telemarketing, es importante tener a vendedores con gran personalidad. Recuerda el siguiente dato: a partir de la quinta llamada aumentan las probabilidades de vender, en más de un 60%.
Se debe aprovechar cualquier llamada entrante y tratar de convertirla en una venta. Según trabajos de empresas tan prestigiosas como American Express, El 69% de los clientes resuelven sus dudas mediante llamada telefónica. Por ello, siempre se debe motivar el contacto directo mediante las llamadas y aprovechar ese espacio de atención, para precisamente, vender.
Usa registros para telemarketing de calidad
Es importante que las empresas vayan más allá de sus listas de clientes a la hora de hacer telemarketing. Es aquí en donde entran las empresas encargadas de levantamiento de datos. Hoy en día el Internet permite no solo obtener números telefónicos de posibles consumidores, sino conocer sus gustos. Por supuesto, esto se logra luego de realizar un estudio exhaustivo de la información de cada lead.
Los registros para telemarketing deben orientarse en función del producto que vende cada empresa que echa mano de ellos. Todo es posible cuando los leads han sido analizados y organizados adecuadamente. Complementado con estudios de marketing, cualquier compañía de productos o servicios puede incrementar sus ventas.
En Z99M tenemos los mejores registros para telemarketing para que comiences a vender vía telefónica desde ya. Nuestros analistas cuentan con la mejor preparación y fuentes para proveer los leads de mayor calidad en el mercado. Toda la información es verificada, organizada y analizada para el mayor aprovechamiento. Nuestro objetivo es entregarle a comerciantes y empresarios todo lo necesario para realizar mejores campañas de marketing en todos los niveles… ¡Contáctanos!
