Cómo evitar el spam telefónico
El spam telefónico es un problema que afecta a empresas y particulares por igual. Se trata de llamadas no solicitadas que pueden ser molestas, intrusivas o incluso fraudulentas.
Consejos para empresas
- Compra una base de datos de contactos de calidad. Asegúrate de que los datos sean de calidad para reducir el número de llamadas de spam.
- Utiliza un sistema de detección de spam telefónico. Existen numerosos sistemas que pueden ayudar a identificar y bloquear las llamadas de spam.
- Educa a los empleados sobre el spam telefónico. Los empleados deben saber cómo identificar y responder a las llamadas de spam.
Consejos para particulares
- No proporciones tu número de teléfono a menos que sea necesario. Si no es necesario, no lo proporciones.
- No respondas a llamadas de números desconocidos. Si recibes una llamada de un número desconocido, no respondas.
- Utiliza un servicio de bloqueo de llamadas. Existen numerosos servicios que pueden ayudar a bloquear las llamadas de spam.
Consejos adicionales
- Regístrate en la Lista Robinson. La Lista Robinson es una lista de números de teléfono que no desean recibir llamadas de telemarketing.
- Reporta las llamadas de spam a la CNMC. La CNMC puede tomar medidas contra las empresas que realizan llamadas de spam.
Tomando las medidas adecuadas, las empresas y los particulares pueden ayudar a reducir el número de llamadas de spam que reciben.