spam telefónico

Cómo evitar el spam telefónico

El spam telefónico es un problema que afecta a empresas y particulares por igual. Se trata de llamadas no solicitadas que pueden ser molestas, intrusivas o incluso fraudulentas.

Consejos para empresas

  • Compra una base de datos de contactos de calidad. Asegúrate de que los datos sean de calidad para reducir el número de llamadas de spam.
  • Utiliza un sistema de detección de spam telefónico. Existen numerosos sistemas que pueden ayudar a identificar y bloquear las llamadas de spam.
  • Educa a los empleados sobre el spam telefónico. Los empleados deben saber cómo identificar y responder a las llamadas de spam.

Consejos para particulares

  • No proporciones tu número de teléfono a menos que sea necesario. Si no es necesario, no lo proporciones.
  • No respondas a llamadas de números desconocidos. Si recibes una llamada de un número desconocido, no respondas.
  • Utiliza un servicio de bloqueo de llamadas. Existen numerosos servicios que pueden ayudar a bloquear las llamadas de spam.

Consejos adicionales

  • Regístrate en la Lista Robinson. La Lista Robinson es una lista de números de teléfono que no desean recibir llamadas de telemarketing.
  • Reporta las llamadas de spam a la CNMC. La CNMC puede tomar medidas contra las empresas que realizan llamadas de spam.

Tomando las medidas adecuadas, las empresas y los particulares pueden ayudar a reducir el número de llamadas de spam que reciben.

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